Soalan Lazim

1. Bagaimana saya boleh mendapatkan perkhidmatan tersuai?

Produk dan penyelesaian yang disesuaikan adalah salah satu kelebihan utama Telsto. Kami dengan senang hati membangunkan produk yang dikehendaki yang sesuai dengan keperluan pelanggan kami. Hanya hubungi pasukan jualan kami dan berikan seberapa banyak yang mungkin mengenai keperluan khusus anda dan kami akan mencari penyelesaian yang berfungsi untuk anda.

2. Apakah jaminan kualiti produk Telsto?

Telsto menyediakan perkhidmatan berkualiti yang dipercayai kepada pelanggan kami di seluruh dunia. Telsto telah dianugerahkan pensijilan sistem pengurusan kualiti ISO9001.

3. Adakah Telsto menawarkan jaminan?

Telsto menawarkan jaminan terhad 2 tahun ke atas semua produk kami. Sila lihat dasar jaminan terperinci kami untuk maklumat lanjut.

4. Apakah syarat pembayaran Telsto?

Pemindahan telegraf terlebih dahulu adalah kaedah pembayaran standard. Telsto mungkin dapat bersetuju dengan istilah yang lebih fleksibel dengan pelanggan atau pelanggan tetap dengan pesanan atau produk khas khas. Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan atau kebimbangan yang berkaitan dengan pembayaran, sila hubungi kami dan salah seorang wakil jualan pelanggan kami akan membantu anda.

5. Apakah kaedah pembungkusan anda?

Di Telsto, kebanyakan item kami dibungkus dalam kotak standard bergelombang 5-lapisan, kemudian dibungkus dengan tali pinggang pada palet dengan filem bungkus.

6. Bilakah saya boleh mengharapkan untuk menerima pesanan saya?

Kebanyakan pesanan kami (90%) dihantar kepada pelanggan dalam masa tiga minggu dari tarikh pengesahan pesanan. Pesanan yang lebih besar mungkin mengambil masa yang lebih lama. Secara keseluruhannya, 99% daripada semua pesanan bersedia dihantar dalam masa 4 minggu selepas pengesahan pesanan.

7. Adakah terdapat kuantiti minimum untuk setiap pesanan?

Kebanyakan produk tidak diperlukan, kecuali beberapa item yang disesuaikan. Seperti yang kita faham bahawa sesetengah pelanggan hanya memerlukan sedikit produk kami atau ingin mencuba kami untuk kali pertama. Walau bagaimanapun, kami menambah surcaj $ 30 kepada semua pesanan di bawah $ 1,000 (tidak termasuk penghantaran dan insurans) untuk menampung penyerahan pesanan dan perbelanjaan tambahan.

* Memohon kepada produk yang ditebar sahaja. Sila periksa ketersediaan stok dengan pengurus akaun anda.

8. Bagaimana saya menjadi rakan kongsi Telsto?

Sekiranya anda berada dalam industri telekomunikasi dan mempunyai rekod kejayaan yang terbukti di pasaran tempatan anda, anda boleh memohon untuk menjadi pengedar dari rantau anda. Jika anda berminat untuk menjadi pengedar untuk Telsto, sila hubungi kami melalui e-mel dengan profil anda dan pelan perniagaan 3 tahun yang dilampirkan.

9. Apakah produk utama Telsto?

Telsto Development Co., Ltd. mengkhususkan diri dalam pembekalan peralatan & aksesori telekomunikasi seperti penyambung RF, kabel jumper & pengumpan koaksial, perlindungan & perlindungan kilat, sistem kemasukan kabel, aksesori cuaca, produk gentian optik, peranti pasif, dan lain -lain. Didedikasikan untuk menyediakan pelanggan kami dengan penyelesaian "sehenti-henti" untuk infrastruktur stesen pangkalan mereka, dari tanah ke puncak menara.

10. Adakah Telsto mengambil bahagian dalam mana -mana pameran atau pameran perdagangan?

Ya, kami mengambil bahagian pameran antarabangsa seperti ICT Comm, Gitex, Communicasia dan lain -lain.

11. Bagaimana saya membuat pesanan?

Untuk membuat pesanan yang boleh anda hubungi atau teks 0086-021-5329-2110, dan bercakap dengan salah satu wakil khidmat pelanggan kami, atau menyerahkan borang RFQ di bawah permintaan bahagian petikan laman web. Anda juga boleh menghantar e -mel kepada kami secara langsung:sales@telsto.cn 

12. Di manakah Telsto terletak?

Kami terletak di Shanghai, China.

13. Apakah jam pickup Telsto?

Waktu panggilan kami adalah 9 pagi - 5 petang, Isnin hingga Jumaat. Sila lihat hubungi kami untuk maklumat lanjut.