Perkhidmatan

Telsto sentiasa percaya falsafah bahawa perkhidmatan pelanggan harus diberi perhatian tinggi yang akan menjadi nilai kita.
* Perkhidmatan pra-jualan dan perkhidmatan selepas jualan adalah sama penting untuk kami. Untuk sebarang kebimbangan sila hubungi kami melalui kaedah yang paling mudah, kami sedia untuk anda 24/7.
* Perkhidmatan reka bentuk, lukisan & acuan yang fleksibel disediakan mengikut permohonan pelanggan.
* Jaminan kualiti dan sokongan teknikal disediakan.
* Sediakan fail pengguna dan sediakan perkhidmatan penjejakan sepanjang hayat.
* Keupayaan komersial yang kuat untuk menyelesaikan masalah.
* Kakitangan yang berpengetahuan untuk menyerahkan semua akaun dan dokumen anda yang diperlukan.
* Kaedah pembayaran yang fleksibel seperti PayPal, Western Union, T/T, L/C, dsb.
* Kaedah penghantaran yang berbeza untuk pilihan anda: DHL, FedEx, UPS, TNT, melalui laut, melalui udara...
* Penghantar kami mempunyai banyak cawangan di luar negara; kami akan memilih talian penghantaran yang paling cekap untuk pelanggan kami berdasarkan syarat FOB.

nilai teras
1. Bagaimana pula dengan kualiti anda?

Semua produk yang kami bekalkan diuji dengan ketat oleh jabatan QC kami atau standard pemeriksaan pihak ketiga atau lebih baik sebelum penghantaran. Kebanyakan barangan seperti kabel pelompat sepaksi, peranti pasif, dsb. diuji 100%.

2. Bolehkah anda menawarkan sampel untuk diuji sebelum membuat pesanan rasmi?

Pasti, sampel percuma boleh diberikan. Kami juga gembira untuk menyokong pelanggan kami untuk membangunkan produk baharu bersama-sama untuk membantu mereka membangunkan pasaran tempatan.

3. Adakah anda menerima penyesuaian?

Ya, kami menyesuaikan produk mengikut keperluan pelanggan.

4. Berapa lama masa penghantaran?

Selalunya kami simpan stok, jadi penghantaran pun cepat. Untuk pesanan pukal, terpulang kepada permintaan.

5. Apakah kaedah penghantaran?

Kaedah penghantaran yang fleksibel mengikut keperluan pelanggan, seperti DHL, UPS, FedEx, TNT, melalui udara, melalui laut semuanya boleh diterima.

6. Bolehkah logo atau nama syarikat kami boleh dicetak pada produk atau pakej anda?

Ya, perkhidmatan OEM tersedia.

7. Adakah MOQ tetap?

MOQ adalah fleksibel dan kami menerima pesanan kecil sebagai pesanan percubaan atau ujian sampel.